お問い合わせの流れ ※初めてお問い合わせする場...
( 2020/11/18 Wed 16:26 更新 )
サポートのお問い合わせチケットの発行は、「ホーム」画面から「新規のお問い...
( 2020/04/03 Fri 11:31 更新 )
お問い合わせチケットの対応進捗状況を確認するためには、2つの方法がありま...
( 2020/03/04 Wed 14:48 更新 )
チケット詳細画面 お問い合わせチケットが発行されると、チケット一...
( 2020/02/26 Wed 14:18 更新 )
発行されたチケットについて、お客様からご連絡いただく方法をお知らせ...
( 2020/02/27 Thu 19:14 更新 )
本チケットに関するやり取りを、お客様関係者の連絡先をCCとして追加する手...
( 2020/03/17 Tue 10:54 更新 )
お問い合わせが解決した場合、チケットは「対応済み」ステータスになります。...
( 2020/03/04 Wed 14:49 更新 )